Реальные истории успеха ресторанов с измеримыми результатами
Москва • 3 точки • Итальянская кухня
Владелец сети столкнулся с высокой текучестью персонала (официанты уходили каждые 2-3 месяца), постоянными ошибками в заказах и длинными очередями в выходные дни. Средний чек стагнировал на уровне 720₽.
Годовой эффект: 1,2 млн₽ на всю сеть
Мы долго сомневались в переходе на QR-заказы, боялись, что гости не поймут. Но уже через неделю 80% заказов шло через систему. Главный результат - мы перестали зависеть от текучки персонала. Теперь нам нужно меньше людей, а те кто есть - работают эффективнее.
Санкт-Петербург • Завтраки и бранчи
Небольшое кафе на 25 столов с фокусом на завтраки. Проблема — очереди в выходные с 10:00 до 14:00. Гости уходили, не дождавшись столика. Потери около 20% клиентов в час пик.
Годовой эффект: 1,45 млн₽
Мы думали снимать второе помещение, но Yupito помогли «расширить» текущее кафе — обслуживаем на 30% больше гостей. Очередей стало меньше, а гости сами отмечают скорость обслуживания в отзывах.
Казань • 5 точек • Быстрое питание
Развивающаяся сеть бургерных нуждалась в централизованной аналитике и контроле закупок. Каждая точка заказывала продукты самостоятельно, что приводило к излишкам на одних точках и дефициту на других. Списания достигали 9%.
Годовой эффект: 680,000₽ на всю сеть
Главная ценность для нас — это аналитика и централизованное управление. Раньше я тратил по 3-4 часа в день на сведение отчётов с разных точек. Теперь вся информация в одном месте в реальном времени. Плюс система сама подсказывает, сколько продуктов заказать — списания сократились вдвое.